INSIPIRATION

SEBASAR APAPUN MASALAH DAN SEKECIL APAPUN MASALAH TIDAK AKAN PERNAH MERUBAH PENDIRIAN HIDUP DAN PRINSIP AWAL UNTUK BERKARIR KE MASA DEPAN 😇


By: Bima Ubaidillah.

METODOLOGI PENELITIAN__BIMA UBAIDILLAH

 

DISUSUN OLEH    : BIMA UBAIDILLAH
JURUSAN               : MANAJEMEN A 2015
MATA KULIAH      : METODOLOGI PENELTIAN

Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Terhadap Kualitas Pelayanan pada Koling (Kopi Keliling) Jogja

A.    Latar Belakang

1.      Mengapa memilih bidang tertentu dari tugas akhir?

Berdasarkan Laporan Tugas Akhir bagian latar belakang penulis tidak menjelaskan bidang apa yang dipilih dan mengapa memilih bidang tersebut, tetapi menurut pendapat saya penulis memilih bidang Manajemen Sumber Daya Manusia karena sangat jelas isi dari latar belakang merumuskan terkait tentang pelatihan dan pengembangan karyawan pada Koling (Kopi Keliling).

2.      Mengapa memilih sub bidang atau masalah tertentu?

Penulis juga tidak menjelaskan mengapa memilih sub bidang tertentu atau masalah tertentu, namun bila dilihat dari tema dan yang penulis angkat  saya bisa menangkap dan mengambil kesimpulan bahwa sub bidang yang penulis kutip terkait tentang pelatihan dan pengembangan SDM.

3.      Mengapa memilih perusahaan tertentu?

Penulis tidak menjelaskan mengapa memilih perusahaan tertentu sebagai Laporan Tugas Akhir.

4.      Mengapa memilih judul tertentu?

Penulis juga tidak menjelaskan mengapa memilih judul tertentu.

Kelebihan

Ø  Perumusan dari penulis mengenai Manajemen Sumber Daya Manusia (Pelatihan dan Pengembangan) dijabarkan secara jelas dan mudah ditangkap.

Ø  Meskipun penulis mengambil judul terkait tentang Manajemen Sumber Daya Manusia, tetapi dari sisi lain penulis juga menyelipkan mengenai Marketing, saya ambil contoh yaitu Loyalitas dan Positioning pada konsumen.

Kekurangan

Ø  Penyusunan latar belakang dari penulis terlalu singkat dan hanya terpaku pada teori.

Ø  Belum memenuhi ketentuan yang ada di buku panduan TA.

Ø  Penulisan kata-kata dan tata bahasa dari penulis harus lebih diperhatikan, seperti penempatan titik dan koma.

Ø  Penulis tidak menjelaskan mengapa memilih bidang tertentu dari tugas akhir.

Ø  Penulis tidak menjelaskan mengapa memilih sub bidang atau masalah tertentu.

Ø  Penulis tidak menjelaskan mengapa memilih perusahaan tertentu sebagai tempat magang.

Ø  Penulis juga tidak menjelaskan mengapa memilih judul tertentu.

Kritik:

                        Latar belakang yang penulis susun masih banyak kekurangan dan kurang sesuai dengan buku panduan Tugas Akhir UTY. Saya ambil contoh sederhana, seperti penulis tidak menjelaskan mengapa memilih bidang tertentu, tidak menjelaskan mengapa memilih perusahaan tertentu sebagai tempat magang. Indikator lain dari latar belakang tersebut lebih ke teori Manajemen Sumber Daya Manusia bukan malah menjelaskan alasan terkait tempat magang. Saya menggaris bawahi bahwa penulis seharusnya menjelaskan alasan-alasan tersebut secara rinci dan akurat karena menyebutkan alasan sangatlah bermanfaat untuk mengetahui gejala-gejala yang dialami oleh perusahaan.

                        Setelah saya amati dari judul dan isi latar belakang laporan TA penulis kurang bisa menerapkan antara teori Manajemen Sumber Daya Manusia dengan penulisan judul. Mengapa saya mengatakan demikian? Karena penulis hanya memfokuskan pada teori dan tidak memberi contoh terkait tentang perkembangan Sumber Daya Manusia karyawan pada perusahaan Koling (Kopi Keliling), menurut saya pribadi antara perusahaan yang penulis jadikan sebagai tempat magang dengan teori Manajemen Sumber Daya Manusia kurang sesuai dan tidak ada hubungannya.

Saran:

Ø  Sebaiknya latar belakang harus dirombak lagi agar sesuai dengan buku panduan TA.

Ø  Penulis harus lebih cermat lagi dalam memilih tempat magang di perusahaan.

Ø  Penulis tidak boleh terpaku pada teori.

Ø  Ketika memilih judul TA sebaiknya penulis mengidentifkasi dahulu terkait tentang gejala-gejala yang dialami oleh perusahaan.

Ø  Penulis harus bisa menerapkan hubungan antara judul TA dengan teori MSDM untuk magang di perusahaan.

Ø  Saya menekankan kembali bahwa penulis harus menjelaskan secara detail alasan mengapa magang di perusahaan tersebut, karena penulis sama sekali tidak memberikan alasan.

A.    Latar Belakang

Seiring perkembangan ekonomi dan majunya teknologi dengan pesat. maka makin berkembang pula sasaran dan tujuan yang akan dicapai oleh sebuah perusahaan. Setiap perusahaan dituntut untuk selalu tetap menjalankan usahanya serta menata manajemennya dengan baik. Adapun tujuan dari perusahan itu sendiri adalah mempertahankan kelangsungan hidup untuk perkembangan dan memperoleh laba.

Perusahaan akan terus tumbuh dan berkembang ketika faktor-faktor produksi dapat secara keseluruhan tersedia dan berkualitas, salah satu faktor produksi yang utama ialah sumber daya manusia. Sumber daya manusia merupakan penggerak dari roda perusahaan. Kualitas sumber daya manusia tentu akan menjadi penentu dari pertumbuhan dan perkembangan sebuah perusahaan.

Manajemen sumber daya manusia sangat diperlukan, mengingat persaingan dari segi kemampuan dan keahlian dari pekeria antar perusahaan sangat ketat. Manajemen sumber daya manusia adalah suatu prosedur yang berkelanjutan yang bertujuan untuk memasok suatu organisasi atau perusahaan dengan orang-orang yang tepat untuk ditempatkan pada posisi dan jabatan yang tepat pada saat organisasi memerlukannya. Seorang Human Resoruces Development dituntut untuk menggerakkan sumber daya manusia yang menjadi faktor utama dalam sebuah perusahaan. Standarisasi yang telah dibuat perusahaan harus dapat terpenuhi dengan kemampuan dan keahlian para sumber daya manusia pada perusahaan.

 Sumber daya manusia terbaik akan didapat melalui serangkaian tahap Tahapan-tahapan ini dalam manajemen sumber daya manusia juga merupakan fungsi manajemen sumber daya manusia.

Fungsi manajememen sumber daya manusia merupakan serangkaian kegiatan mulai dari perencanaan sumber daya manusia, direkrut melalui proses kegiatan seleksi yang disesuaikan dengan job analysis yang berupa uraian jabatan job deseription) atau spesifikasi jabatan(specifications of the job), bukan suatu uraian tentang orang(description of the person). Selanjutnya akan dilakukan kegiatan orientasi atau pengenalan mengenai seluk beluk dari perusahaan pada karyawan yang telah diterima melalui proses seleksi.

Pekerja akan terus dibimbing, diawasi dan diberikan pelatihan dan pengembangan guna mendapatkan sumber daya manusia yang berkualifikasi. Selanjutnya juga akan diberikan pemeliharaan, kompensasi untuk kenyamanan pekeria. Di sisi lain akan ada pula pemberhentian hubungan kerja apabila pekerja melakukan kesalahan yang sudah tidak dapat ditoleransi oleh pihak perusahaan. Namun pemutusan hubungan kerja dapat dilakukan pula jika perusahaan dalam kondisi-kondisi tertentu seperti profit yang semakin menurun sehingga diadakan pengurangan tenaga kerja. Sumber daya manusia yang berkualitas tentunya akan dipertahankan oleh perusahaan untuk membantu dalam pemulihan kondisi perusahaan.

Di dalam melakukan pencapaian tujuan perusahaan sangat dibutuhkan sumber daya manusia yang berkompeten dalam bidangnya. Oleh sebab itu, sangatlah penting diadakan pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia. Kegiatan ini harus dilakukan oleh orang-orang yang sudah berpengalaman dalam bidangnya. Pelatihan dan pengembangan karyawan harus dilakukan secara kontinyu.

Salah satu hasil dari kegiatan pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia yaitu teciptanya kempetensi seorang kayawan dalam melakukan pelayanan yang berkualitas. Kepuasan seorang customer akan memberikan keuntungan yang akan berdampak secara berkelanjutan bagi perusahaan. Loyalitas para konsumen harus selalu dijaga dan dipertahankan.

Hubungan para pekerja dengan para konsunen yang terjalin layaknya hubungan antar teman bahkan antar saudara akan memberikan dampak tersendiri bagi perusahaan. Untuk itu, para pekerja dituntut untuk memiliki kompetensi dalam memberikan pelayanan prima dan menjalin hubungan dengan seluruh konsumen hingga konsumen dapat menjadi loyal terhadap perusahaan. Kepercayaan konsumen harus dapat dimenangkan dengan strategi fokus pada konsumen.

Untuk mencapai kemampuan perusahaan yang dapat memberikan pelayanan yang berkualitas tentunya tidak mudah, diperlukan manajemen sumber daya manusia yang baik. Suatu perusahaan harus melakukan pelatihan dan pengembangan untuk keefektifan kinerja karyawan.

Dengan pelatihan dan pengembangan yang dilakukan secara berkelanjutan dan dimanajemen dengan profesional maka akan memberikan skill kepada karyawan baik dalam kinerja maupun kemampuan memberikan pelayanan yang berkualitas Kepuasan konsumen akan didapat melalui pelayanan prima yang diberikan oleh para pekerja dalam sebuah perusahaan.

Penulis melakukan kegiatan magang di sebuah perusahaan yang bernama Koling(Kopi Keliling). Koling(Kopi Keliling) memproduksi produk minuman kopi, mulai dari raasting biji kopi hingga menjadi kopi yang telah diseduh dengan berbagai teknik yang akan sampai kepada konsumen. Banyak para pecinta kopi yang tertarik akan Koling. Penulis juga merupakan salah satu karyawan pada perusahaan ini yaitu sebagai administrasi keuangan. Dengan kondisi ini. diharapakan data yang nantinya penulis sajikan akan lebih akurat dan detail.

Laporan Tugas Akhir ini berjudul "Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Terhadap Kualitas Pelayanan pada Koling (Kopi Keliling) Jogja". Pelatihan dan pengembangan diharapkan dapat menjadikan karyawan pada koling (kopi keliling) Jogja menjadi lebih memiliki kualifikasi yang baik. Selain keterampilan dalam menyeduh kopi, juga diharapkan mampu menjadi brewer (penyeduh kopi) yang mampu memberikan pelayanan terbaik kepada setiap konsumen. Dengan pelayanan yang baik, konsumen akan datang kembali hingga menjadi loyal terhadap perusahaan.

B.     Rumusan Masalah

Pada rumusan masalah akan menjelaskan masalah yang akan diamati dan diteliti selama kegiatan magang berlangsung yaitu 90 hari kerja atau 3 bulan. Rumusan masalah akan dijabarkan dalam bentuk pertanyaan.

Berdasarkan uraian latar belakang penelitian yang telah dikemukakan tersebut, maka rumusan masalah yang diidentifikasikan oleh penulis adalah sebagai berikut:

1.      Bagaimana pengaruh pelatihan karyawan terhadap kualitas pelayanan pada koling (kopi keliling) Jogja?

2.      Bagaiamana pengaruh pengembangan karyawan terhadap kualitas pelayanan pada koling (kopi keliling) Jogja?

3.      Bagaimana pengaruh pelatihan dan pengembangan karyawan terhadap kualitas pelayanan pada koling (kopi keliling) Jogja?

Public Figure Indonesia (EMTEK GOES TO CAMPUS GSP UGM JOGJA 2017)

EMTEK GOES TO CAMPUS 2017 DENGAN TOKOH MOTIVATOR SEKALIGAUS INSPIRATOR DAN PUBLIC FIGURE TERNAMA DI INDONESIA.
LOKASI: GSP UGM YOGYAKARTA 
DENGAN PARA ARTIS TERNAMA DI INDOENSIA SALAH SATUNYA MAUDY AYUNDA.

MEET AND GREAT WITH MAUDY AYUNDA AT GSP UGM YOGYAKARTA :) :D 


FOTO BY: BIMA UBAIDILLAH S1 MANAJEMEN.

Psikologisme kehidupan

Kepribadian bodoh adalah suatu hal yang sangat dramastis untuk di tangkap. Dengan timbul hal tersebut akan memgahancurkan otak sang manusia mulai dari 0% hingga 100%. Jauhi hal tersebut dengan mendalami ilmu psikologisme yang meminimalisir mental untuk lebih kuat melawan kebodohan :)

By: Bima Ubaidillah. S1 Manajemen.

Merah Putih.

UNTUK NEGARA TERCINTA TETAP SEJAHTERA DAN JAYA. MENJADI BANGSA YANG MAJU UNTUK RAKYAT MERAH PUTIH. DIRGAHAYU REPUBLIK INDONESIA 72 TH. MERDEKA MERDEKAA MERDEKAA...

From: Bima Ubaidillah. Yogyakarta Student. 

Opportunity

Jangan pernah anggap remeh suatu kesempatan yang datang dalam hidupmu karena kesempatan bagai berlian yang memiliki cahaya terang benerang.

By: Bima Ubaidilah.

BANGKIT DARI KEGELAPAN.

Bangkitlah dari kegelapan, karena kegelapan adalah musuh yang paling menyeramkan sepanjang masa, jika hidupmu diterkam kegelapan, segera mencari cahaya terang untuk menyinari hidupmu 😄😊

By: Bima Ubaidillah

Bima Ubaidillah (5150211055)

Nama : Bima ubaidillah.
Kelas : S1 Manajemen.
Mata Kuliah: Pengembangan Kepribadian.
Dosen Pengampu : Ibu Erlin Fitria.

1. Yang Muda Yang Berprestasi

Seorang pemuda sukses adalah dia yang memiliki keinginan bekerja keras sekuat tenaga dan banting tulang untuk meraih kesuksesan di masa mendatang, seperti halnya kesuksesan akan gagal jika tidak diimbangi dengan pertanggung jawaban dan komitmen yang kuat dari dalam diri sendiri kita. Dibalik kesuksesan seseorang harus dapat meraih prestasi disuatu ilmu pengetahuan yang ia kembangkan berupa keahlian dibidang tertentu. Keahlian dan keterampilan seseorang adalah simbol untuk berlomba-lomba mengejar prestasi disuatu bidang yang telah ada. Contoh ketika ada event, lomba, olimpiade antar instansi diri kita diwajibkan untuk mengikuti lomba tersebut, buktikan keterampilan yang ada dalam diri kita melalui keikutsertaan lomba ataupun olimpiade. Tekuni dengan baik lomba tersebut sesuai kehalian yang kita miliki agar mendapatkan juara harapan niscaya kita akan berprestasi dengam baik melalui keikutsertaan lomba.

Di lain pihak jika ingin berprestasi tapi bimbang dan tidak tahu apa yang bisa kita lakukan, kita tidak boleh putus asa ataupun malas karena sifat malas akan menjemput kegagalan dalam hidup. Terus berfikir, berfikir dan berfikir untuk menggali jawaban, nyalakan otak kita bagaikan cahaya yang terang benerang tanpa adanya kegelapan. Prestasi tidak hanya dibidang perlombaan saja tapi masih sangat banyak contoh melakukan suatu bisnis, berbinsis juga harus memiliki kehalian/skill untuk melakukan proses bisnis tersebut agar berjalan lancar dan diterima oleh banyak orang seperti ilmu dalam proses promosi dan berkomunikasi yang baik dengan orang lain. Jika kita ingin menjadi pemuda sukses dalam berprestasi tapi niat hanya setengah-setengah lebih baik jangan melakukan hal tersebut karena akan merugikan diri sendiri dan waktu telah terbuang sia-sia, maka dari itu lakukan sebuah prestasi dengan niat 100% tanpa ada niat yang setangah-setengah.

Seorang yang berprestasi harus memiliki jiwa tangguh dan jiwa sosial tinggi, prestasi yang ia kembangkan harus murni dan karir bagus untuk diterima oleh orang banyak. Kecerdasan dan keulatan sangat dibutuhkan untuk meraih prestasi seseorang agar keinginan tercapai dengan semaksimal mungkin. Prestasi muda maupun tua tidak memandang hal tersebut, jika ia muda tetapi karir prestrasinya masih layak untuk diperjuangkan dan hasil sangat maksimal maka tidak salah muda yang berprestasi mengalahkan tua yang berprestasi. Prestasi juga harus adanya dukungan dari saudara, sahabat dan yang paling utama ialah dukungan dari orang tua. Selain mengasuh dan membesarkan hingga sekolah melanjutkan pendidikan yang lebih tinggi orang tua harus memberikan dukungan kepada anak untuk menunjukkan prestasinya.

Untuk memulai prestasi agar sukses dan membuahkan hasil hal yang terpenting kita harus mencari ide cemerlang, inovativ, produktif, memiliki jam terbang di berbagai bidang, meningkatkan softskill dan hardskill, mengembangkan jaringan komunikasi yang baik terhadap orang lain, menciptakan jiwa idealisme yang tinggi, meningkatkan profesionalitas diri, menghargai karakteristik orang lain, memaksimalkan segala kreatifitas yang muncul pada otak, memiliki pendirian dan prinsip hidup yang tinggi, tidak mudah terpengaruh dari hal-hal negatif ketika melakukan bisnis, konsisten dan bertanggung jawab penuh atas apa yang ia lakukan, hancurkan rasa malas yang ada dalam diri kita.

2. Perilaku Proaktif

            Pertanggungjawaban atas apa yang telah kita kerjakan adalah momentum penting untuk diri sendiri bukan untuk orang lain. Bertanggung jawab untuk mengambil keputusan dan merealisasikan apa yang diri kita inginkan, menentukan pilihan adalah sebuah keniscayaan penting. Tanpa kata tanggung jawab manusia tidak akan bisa mengatur dirinya sendiri dan jika ia meninggalkan hal tersebut niscaya ia akan tenggelam dalam kesengsaraan. Kehidupan ini menawarkan berbagai pilihan yang semuanya memiliki konsekuensi logis, manusia selalu dihadapkan pada pilihan-pilihan yang terkadang sulit untuk ditentukan hal tersebut akan menjadi tanggung jawab yang sangat besar.

            Di setiap waktu bahkan detik memang akan selalu ada resiko di setiap pilihan kita, itulah konsekuensi logis dari pilihan yang kita tentukan. Ketika kita hendak belok ke kanan ataupun ke kiri, kita harus selalu siap bertemu dengan masalah dan ketika hanya diam saja tidak menentukan pilihan, maka kita akan menjadi sumber masalah.

            Contoh: Andre adalah anak SMA yang baru aja lulus dia itu ingin melanjutkan kuliah di Universitas untuk melanjutkan studinya. Ketika lukus kuliah ia harus menentukan bidang apa yang ia inginkan untuk meraih kesuksesan. Mustahil semua bidang ditekuni dan mustahil juga jika tidak ada yang ditekuninya. Ketika anak itu sudah menentukan pilihan karir dan telah matang untuk berumah tangga maka saat itu harus memilih siapa yang akan dinikahinya. Mustahil jika memilih semuanya dan mustahil juga jika tidak ada yang memilih salah satunya. Ketika dia itu sudah memilih selalu ada rasa tanggung jawab dan konsekuensi logis dari pilihan yang ia pilih. Ketika ia memilih kuliah di kota laim ia harus meninggalkan kota kelahirannya dan keluarganya ia akan jarang ketemu teman-teman dan terutama orang tuanya. Apapun yang terjadi Andre harus berani ambil resiko. Bagi orang yang memiliki keberanian harus menakar resiko itu sesuai dengan kemampuan. Tanggung jawab ketika mengambil resiko harus memiliki sisi positif yang menguntungkan dirinya senndiri. Sebaliknya orang yang tidak memiliki keberanian jarang sekali berani menganalisis resiko, sehingga kesempatan bisa dengan mudah lenyap begitu saja.

            Menurut saya sendiri Teori Determinisme adalah seseorang lebih dominan menyalahkan dirinya sendiri daripada menyalahkan orang lain dan kesalahan sudah terlanjur terjadi, baginya kesalahan tersebut tidak dapat dapat dikendalikan, hal itu dikaitkan dengan sifat dan karaketiristik bersimbol genetika, psikis dan lingkungan. Genetika adalah karakter turun temurun yang dimiliki oleh seseorang atau diwarisi, psikis adalah lebih dominan pada karakter proses pertumbuhan menjadi dewasa, dan lingkungan adalah pergaulan lingkungan dari anak tersebut, jika ditempat dengan lingkungan orang-orang nakal kita tidak boleh terpengaruh oleh yang lain dan harus kuat menghadapi orang-orang tersebut.

            Sikap proaktif sangatlah penting bagi diri kita semua. Untuk mengembangkan sikpa proaktif kita harus meminimalisir kekurangan yang ada dalam diri kita, segera melakukan perubahan, menciptakan rencana baru yang lebih efektif dan efisien, cekatan dalam bertindak, mahir mengatur waktu, selalu optimis tidak boleh pesimis, cerdas dalam mengambil inisiatif, komitmen dalam mempertanggung jawabankan atas perilaku diri sendiri, membuat pilihan-pilihan yang lebih berdasarkan prinsip sukses dan nilai-nilai kehidupan.

            Keberanian mengambil resiko tidak dilakukan asal-asalan. Ia harus berwujud keberanian yang didasarkan pada analisis yang faktual. Orang-orang sukses menjadi point penting atas berbagai peluang sembari mengelola resiko sebaik mungkin. Seseorang yang tidak khawatir dengan resiko karena ia sudah membekali diri sendiri dengan ilmu dan keterampilan. Orang sukses itu menjalani proses sebagai pembelajaran. Jika menemui kegagalan sekalipun maka dipandang sebagai perjuangan atas kesuksesan. Begitupun dengan kepribadian orang sukses selalu mengambil pikiran-pikiran positif dan solutif atas permasalahan.

BY: BIMA UBAIDILLAH.

Leadership.

Seorang pemimpin harus rela melakukan apa saja demi sesuatu yang ingin dicapai di masa mendatang :)

By: Bima Ubaidillah.

Proses Hidup Sukses

Hidupkan otak yang belum pernah berfikir jernih, dan Hidupkan perilaku yang hanya minimal agar mencapai maksimal sesuai keinginan karena untuk mencapai sebuah kesuksesan membutuhkan proses yang panjang.

By: Bima Ubaidillah

Bersyukur Itu Indah

Jangan pernah mengeluh dengan apa yang kamu jalani sekarang, bersyukurlah dengan yang sudah ada, karena dengan bersyukur hidup akan terasa nyaman dan tentram :)

By: Bima Ubaidillah